UEES-TC-001
Aprobación: 27-ago-2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso del ecosistema digital operado por la Universidad Espíritu Santo (UEES), incluyendo su sitio web institucional y todos sus subdominios. Su propósito es establecer las reglas y condiciones bajo las cuales los usuarios pueden hacer uso de los sitios, portales y plataformas digitales de la institución.
Definir las condiciones de uso del ecosistema digital de la UEES, proteger los derechos de propiedad intelectual de la institución, garantizar la seguridad de la información y establecer los mecanismos de resolución de controversias aplicables, en cumplimiento de la legislación ecuatoriana vigente.
Los presentes Términos aplican a todos los usuarios que accedan, naveguen o utilicen cualquier componente del Ecosistema Digital UEES, con independencia de su condición (visitante anónimo, aspirante, estudiante, docente, personal administrativo, egresado o cualquier otra), ya sea desde Ecuador o desde el exterior.
El presente documento es emitido por la Universidad Espíritu Santo (UEES), institución de educación superior de carácter privado, con domicilio principal en Av. Samborondón 320 Sector La Puntilla, Samborondón, provincia del Guayas, República del Ecuador. Con RUC 0991275878001 y teléfono (04)500 0950.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, «los Términos») rigen para la totalidad del ecosistema digital operado por la UEES, que comprende:
El acceso y la navegación libre en los sitios públicos del ecosistema digital UEES implica únicamente la aceptación de las condiciones generales de navegación establecidas en el presente documento, incluyendo el cumplimiento de las normas de uso aceptable y el reconocimiento de los derechos de propiedad intelectual de la institución.
Los siguientes actos jurídicos requieren manifestaciones de voluntad diferenciadas y específicas:
Para las manifestaciones de voluntad indicadas en los literales b y c, la UEES implementará mecanismos de aceptación afirmativa y verificable, tales como casillas de verificación no preseleccionadas, botones de confirmación explícita u otros medios equivalentes que permitan acreditar el acto de aceptación, su contenido, la identidad del usuario y el momento en que se produjo.
La UEES se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación. Para usuarios con cuenta activa en cualquier portal, la UEES notificará los cambios sustanciales a través de los canales disponibles (correo institucional, aviso en el portal o notificación en la plataforma, entre otros). El uso continuado del servicio tras dicha notificación constituirá aceptación de las modificaciones respecto de las condiciones generales de navegación; los cambios que afecten bases de legitimación de tratamiento de datos o cláusulas especiales requerirán renovación del consentimiento correspondiente.
Para los efectos de los presentes Términos, se entiende por:
La UEES concede al usuario una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y consultar el Ecosistema Digital UEES con fines estrictamente informativos, académicos y no comerciales. Esta licencia no implica cesión de derechos de propiedad intelectual de ningún tipo.
En particular, el usuario podrá:
Queda expresamente prohibido al usuario:
El incumplimiento de cualquiera de las prohibiciones anteriores facultará a la UEES para tomar medidas sancionatorias proporcionales a la naturaleza y gravedad del incumplimiento. Dichas medidas podrán ser, entre otras y sin carácter limitativo, el bloqueo del acceso del usuario, total o parcial al Ecosistema Digital UEES, la revocación de credenciales de acceso y el inicio de acciones administrativas, civiles y penales correspondientes conforme a la legislación ecuatoriana. Los miembros de la comunidad universitaria quedarán adicionalmente sujetos a la normativa ecuatoriana aplicable y la normativa universitaria interna.
El Usuario Autenticado es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. La UEES no solicitará la contraseña del usuario a través de correo electrónico, llamada telefónica ni ningún otro canal distinto de los formularios oficiales de autenticación.
El usuario deberá notificar de inmediato a la UEES cualquier uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad detectada a través del correo privacidad@uees.edu.ec. La UEES no será responsable por los daños derivados del incumplimiento de esta obligación.
La UEES podrá suspender o cancelar credenciales de acceso en caso de inactividad prolongada, incumplimiento de los presentes Términos o por razones de seguridad del Ecosistema Digital UEES.
El Ecosistema Digital UEES en su totalidad, incluyendo —sin carácter limitativo— su diseño gráfico, interfaz, estructura, look & feel, código fuente, bases de datos, software, aplicaciones, textos, imágenes, fotografías, videos, infografías, logotipos, íconos, marcas, nombres comerciales, lemas y demás elementos que lo componen, son titularidad exclusiva de la UEES o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual de la República del Ecuador, el Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos, Creatividad e Innovación, y los tratados internacionales aplicables.
Queda expresamente prohibido, sin la autorización previa y escrita de la UEES, cualquier uso, reproducción, comunicación pública, puesta a disposición, distribución, transformación, alquiler o importación, total o parcial, de los elementos referidos, en cualquier formato o medio conocido o por conocer, ya sea con fines comerciales o no comerciales.
La UEES trata los datos personales de los usuarios del Ecosistema Digital UEES conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y su reglamento de aplicación. El detalle de los datos recopilados en cada portal, las finalidades del tratamiento, los derechos del titular y los canales para ejercerlos se encuentran en la Política de Tratamiento de Datos Personales de la UEES, disponible en:
https://uees.edu.ec/wp-content/uploads/2024/01/politica-de-tratamiento-de-datos-personales.pdf
Distintos portales del Ecosistema Digital UEES pueden recopilar categorías de datos personales distintas en función del servicio que prestan (datos académicos, financieros, de salud, biométricos, etc.). Las condiciones específicas de tratamiento de datos en portales con procesamiento particular quedarán reguladas en los avisos de privacidad específicos de cada portal, los cuales complementan la Política de Protección de datos general.
El Ecosistema Digital UEES puede utilizar cookies y tecnologías similares de rastreo con fines de funcionamiento técnico, analítica web y personalización de contenidos. El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en el sitio o mediante los ajustes de su navegador.
Al completar cualquier formulario disponible en el Ecosistema Digital UEES —incluyendo, sin carácter limitativo, formularios de contacto, registros de eventos, solicitud de información, registro de interés, admisiones y becas— y al aceptar la Política de Tratamiento de Datos Personales de la UEES, el usuario otorga su consentimiento expreso, libre, previo e informado para que la UEES le envíe comunicaciones a través de los canales indicados en dicho formulario.
Estos canales pueden incluir, entre otros:
Las comunicaciones enviadas a través de estos canales pueden categorizarse como:
Las comunicaciones enviadas a través de estos canales tendrán como finalidad informar al usuario sobre: oferta académica, programas de admisión y becas, eventos institucionales y su logística, noticias y novedades de la UEES, y cualquier otra información relacionada con los servicios de la institución. La UEES no utilizará estos canales para el envío de publicidad de terceros ajenos a la institución.
Para la gestión y envío de comunicaciones electrónicas, la UEES puede contratar proveedores externos especializados (en adelante, «Proveedores de Comunicación»), tales como plataformas de envío de SMS, servicios de mensajería SMS A2P 10DLC, herramientas de email marketing, proveedores de la API de WhatsApp Business, servicios de notificaciones push, entre otros. Dichos proveedores tratarán los datos en la calidad jurídica que corresponda conforme a las funciones efectivamente realizadas y a la normativa aplicable. Cuando actúen como encargados del tratamiento, estarán sujetos a las instrucciones de la UEES y al correspondiente instrumento contractual.
El usuario reconoce que los Proveedores de Comunicación podrán tener acceso a los datos de contacto estrictamente necesarios para la prestación del servicio de envío (número de teléfono, dirección de correo electrónico, token de dispositivo), y que dicho acceso está limitado a los fines del servicio contratado.
El Ecosistema Digital UEES puede contener hipervínculos a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente como recurso informativo. La UEES no controla el contenido, la disponibilidad, la seguridad ni las políticas de privacidad de dichos sitios externos y no asume responsabilidad alguna por ellos. El acceso a sitios de terceros se realiza por cuenta y riesgo exclusivos del usuario.
La UEES realiza los esfuerzos razonables para mantener el Ecosistema Digital UEES operativo y libre de errores. No obstante, los sitios y portales se proporcionan en su estado actual («tal cual»), sin garantías expresas ni implícitas de ningún tipo.
La UEES se reserva el derecho de interrumpir, suspender, modificar o dar de baja cualquier componente del Ecosistema Digital UEES en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad para la institución.
El Ecosistema Digital UEES está dirigido principalmente a personas mayores de 18 años. Los menores de 18 años solo podrán utilizar aquellos portales que lo permitan expresamente, bajo la supervisión y con la autorización de su padre, madre o tutor legal, quien asumirá la responsabilidad por el uso que el menor haga de los mismos. Los formularios de registro o solicitud que impliquen el tratamiento de datos personales de menores requerirán el consentimiento expreso del representante legal conforme a la LOPDP.
Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República del Ecuador.
Toda controversia que surja en relación con los presentes Términos se resolverá en primera instancia mediante negociación directa entre las partes, en un plazo no superior a quince (15) días hábiles desde la notificación escrita del conflicto.
De no alcanzarse un acuerdo, las partes se someterán al proceso de mediación ante el Centro de Arbitraje y Mediación de la Universidad Espíritu Santo – UEES, con sede en Samborondón, provincia del Guayas. Si la mediación no prospera total o parcialmente, la controversia se resolverá mediante arbitraje en derecho ante el mismo Centro, de acuerdo con sus reglamentos vigentes. El laudo arbitral será definitivo y de cumplimiento obligatorio. El proceso se conducirá en idioma castellano conforme a la legislación ecuatoriana.
Los presentes Términos entrarán en vigor desde la fecha de su publicación en línea, y permanecerán vigentes hasta su sustitución por una versión actualizada. La versión en vigor será siempre la publicada en www.uees.edu.ec/terminos en el momento del acceso del usuario.
Elaborado por: Isidro Fierro Ulloa
Rector
Date: 24 de agosto de 2026
Revisado por: Jorge Castro Vivar
Delegado de Protección de Datos
Date: 24 de agosto de 2026
Aprobado por: Héctor Yépez Martínez
Procurator
Date: 27 de agosto de 2026
Versión: 1.0
