We live in an era of knowledge and technological advancement beyond measure (Reyes 2010). Digitization has completely revolutionized our daily lives, and one of the biggest impacts has been in the business world (Mergel, Edelmann, and Haug 2019). Companies now have access to data-driven tools and strategies that allow them to...Read More

Hoy en día, manejar información se ha convertido en un arma muy poderosa para los empresarios permitiéndoles encontrar soluciones, oportunidades de nuevos negocios y generar estrategias eficientes; esto se consigue conociendo en detalle la interacción que existe entre el negocio y los agentes externos como son los clientes, proveedores y la competencia. Las metodologías de...Read More