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Restablecer o restaurar la contraseña de Office 365

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1) Acceso a la Página de Inicio de Sesión:
    • En su navegador, visite el sitio “www.office.com” y haga clic en Iniciar Sesión.
    • Ingrese su correo institucional.
    • Haga clic en “He olvidado mi contraseña“.

 

2) Cambio de Contraseña:
    • En la pestaña “Vuelva a su cuenta” ingrese su correo institucional en el campo correspondiente.
    • Complete el CAPTCHA y haga clic en Siguiente.

 

3) Verificación de Identidad:
    • Microsoft solicitará que verifique su identidad utilizando un método de contacto que haya configurado anteriormente:
      • Correo alternativo
      • Número de teléfono
      • Aplicación de autenticación
    • Recibirá un código de verificación de acuerdo a su método de autenticación de identidad.
    • Ingrese el código en el campo correspondiente y haga clic en Siguiente.

 

4) Creación de una Nueva Contraseña:
    • En el campo correspondiente ingrese su nueva contraseña y asegúrese de que cumpla con los requisitos de seguridad.
    • Haga clic en Finalizar.

 

5) Iniciar sesión con las Nuevas Credenciales:

Regrese a la página de inicio de sesión. Ingrese con su correo y nueva contraseña.


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