Restablecer o restaurar la contraseña de Office 365

1) Acceso a la Página de Inicio de Sesión:

• • En su navegador, visite el sitio «www.office.com» y haga clic en Iniciar Sesión.
  • Ingrese su correo institucional.
  • Haga clic en «He olvidado mi contraseña«.

2) Cambio de Contraseña:

• • En la pestaña «Vuelva a su cuenta» ingrese su correo institucional en el campo correspondiente.
  • Complete el CAPTCHA y haga clic en Siguiente.

3) Verificación de Identidad:

• • Microsoft solicitará que verifique su identidad utilizando un método de contacto que haya configurado anteriormente:
    • Correo alternativo
    • Número de teléfono
    • Aplicación de autenticación
  • Recibirá un código de verificación de acuerdo a su método de autenticación de identidad.
  • Ingrese el código en el campo correspondiente y haga clic en Siguiente.

4) Creación de una Nueva Contraseña:

• • En el campo correspondiente ingrese su nueva contraseña y asegúrese de que cumpla con los requisitos de seguridad.
  • Haga clic en Finalizar.

5) Iniciar sesión con las Nuevas Credenciales:

Regrese a la página de inicio de sesión. Ingrese con su correo y nueva contraseña.