Problemas para visualizar sus cursos en la plataforma de Anthology Blackboard Learn

1) Ingreso al Ambiente Virtual de Aprendizaje:

• • Acceda a la plataforma de Blackboard con su usuario (dirección de su correo electrónico institucional) y contraseña.
    • Si no recuerda sus credenciales le recomendamos el siguiente tutorial.
  • Seleccione la opción «Cursos» en el menú lateral izquierdo y verifique si aparecen todos sus cursos.

2) Verificación del problema:

Esta situación ocurre cuando usted tiene un saldo vencido en sus pagos. Para verificar esto:

• • Acceda al Portal de Servicios de la universidad.
  • Ingrese con su usuario y contraseña. Haga clic en «Ingresar»
    • Si no recuerda sus credenciales le recomendamos el siguiente tutorial.

3) Consulta del Saldo:

• • Dentro del Portal de Servicios, seleccione el recuadro con el nombre de la carrera que está cursando.
  • En la parte superior de la página busque el recuadro «Saldo vencido«.
  • Si aparece un valor vencido, el sistema no le permitirá acceder a sus cursos.

4) Proceso y Validación de Pago:

Realice el pago correspondiente lo antes posible. Dependiendo del método de pago, el tiempo de validación de los pagos puede variar:

• • Pago por ventanilla o por transferencia bancaria: La validación del pago puede durar hasta 72 horas.
  • Pago con tarjetas de crédito o débito: La validación del pago se efectuará en 20 minutos.

Una vez confirmado el pago, debería poder ver sus cursos con normalidad.